Отзывы о компании Інтернет-магазин "Шедеври кондитера від А до Я"

отлично,все быстро и качественно

• Комментарий продавца05.12.2018

  Спасибо большое за отзыв, обращайтесь к нам еще, будем только рады!

Ребята, спасибо вам огромное, вы такие умнички. Заказала, перезвонили, отправили, получила, была в восторге. Вы лучшие!!!! 🥰

• Комментарий продавца21.11.2018

  И вам спасибо большое за заказ и за отзыв, мы очень рады что вам все понравилось, стараемся! Обращайтесь к нам еще!

Хотелось бы поблагодарить за столь быстрое выполнение заказа!) Ночью оформила заказ - до обеда его уже получила! Приятное удивление, спасибо вам!

• Комментарий продавца20.11.2018

  И вам спасибо большое за заказ и отзыв, обращайтесь к нам еще, будем только рады!!

Никогда не писала никаких кляуз. Но сегодняшняя ситуация просто тронула))). Заказала товар на сайте, девушка перезвонила очень быстро, все вроде замечательно. Сообщила мне, что отправка после оплаты, ждите - сообщим. И сутки ожидания. Раз позвонила, два позвонила. И я верю, что девушка отправляла смс, и верю в проблемы с доставкой смс (странно, что они пришли после второго звонка). Убило не это, убило манера общения- типа, не нравится - я вообще ничего не буду отправлять и деньги верну! Ну, спасибо, что деньги вернули! Конечно, может дело в воспитании, а может в моем небольшом заказе, а может и в том, и другом, НО так, уважаемая Ирина, Вы можете общаться дома с мужем! И очень жаль, что нет возможности подтвердить мои слова скринами переписки. Я очень надеюсь, что у человека был неудачный день

• Комментарий продавца09.11.2018

  Наталья, вам в ответ небыло ничего плохого написано, вы оплатили вечером в пятницу (хотя вам смс отправили в два часа дня в четверг) и я вам написала что отправка в понедельник потому что по субботам не работаем! На что вы мне уже начали писать полный бред (какие то собаки.... и т.д.) и куча грязи в нашу сторону - поэтому про манеру общения это нужно с вами говорить а не обо мне. Вам обьяснили что даже если мы отправим завтра (суббота) то она все равно пролежит до понедельника на почте, потому что на нашем отделении по субботам нету доставка и отправки груза. И если вам не приходит смс то нужно было перезвонить сразу!! а не через сутки! извените, но мы не в силе перезванивать по второму кругу всем клиентам и уточнять если ли смс или не дошла случайно. Кому не дошла все перезванивают, потому что им нужно срочно заказ, а не нам!!!!

• Комментарий продавца09.11.2018

  Наталья, даже смешно читать ваш отзыв. Если вам нужен был ваш заказ СРОЧНО вы должны были нам сразу написать либо позвонить что вам не дошло наше смс с реквизитами об оплате (хотя оно вам дошло!!!! и у нас есть на это подтверждение в переписке с временем отправки и даже когда было прочитано), а не через сутки как это сделали вы! И после того как вы оплатили вечером в пятницу и вам написали что отправим в понедельник так как завтра суббота, и мы не работаем, и на почте тоже нету отправок, что нету толку туда отвозит, все равно пролежит там до понедельника и только тогда уедет, на что вы нам написали кучу грязи в ответ на вайбер!!!! мы не обязаны по второму кругу обзванивать и уточнять пришло ли вам смс, с вами по телефону обсудили все условия работы магазина. Вы знали что отправка на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ!!! ВЫ СУТКИ СИДЕЛИ МОЛЧАЛИ. ТОЛЬКО ПОТОМ ПОЗВОНИЛИ И ТРЕБУЕТЕ ЧТОБЫ ВАМ СРОЧНО ОТПРАВИЛИ??????????? Извените но выливать кучу грязи на наш магазин и писать такие отзывы это не красиво! У нас 20 000 клиентов и за 6 лет работы такой отзыв о нашей работе мы читаем первый раз! Поэтому ловите ваши деньги обратно, и в следующий раз перед тем как делать заказ в каком либо магазине уточняйте сроки отправки и график работы! Потому что это вам нужен товар, а для его отправки все условия с нашей стороны были выполнены!!!!!!!

• Покупатель12.11.2018

  Очень жаль, что нельзя опубликовать скрины переписки. В принципе, Ваш комментарий еще раз подтверждает правильность моих выводов. У меня нет претензий к компании "Шедевры кондитера от А до Я" - очень хороший выбор продукции с хорошей ценовой политикой. У МЕНЯ ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ВАМ, ИРИНА! Научитесь адекватно вести себя. Общение в подобном тоне не показывает Вас с хорошей стороны. Еще раз делаю скидку, возможно, у Вас был неудачный день. Хорошего дня.

Очень понравилось обслуживание, приятно удивили подарочки в посылке. Качество формочек отличное. Буду рекомендовать своим знакомым кондитерам

• Комментарий продавца01.11.2018

  и вам спасибо большое за заказ и отзыв. Обращайтесь к нам еще, будем только рады

Спасибо, за посылку и бонус. Всё отлично. Успехов и процветания компании!!!

• Комментарий продавца25.10.2018

  вам спасибо большое за отзыв, обращайтесь к нам еще, будем только рады!

Спасибо за посылку, все как всегда отлично

• Комментарий продавца23.10.2018

  и вам спасибо за заказы, обращайтесь к нам еще!

Жаль, что некоторых позиций типо не оказалось в наличии, но все равно заказ сделала и как обычно не пожалела. Цены и товар на высоте!

• Комментарий продавца22.10.2018

  спасибо большое за отзыв, обращайтесь к нам еще!

Все происходило буквально молниеносно - заказ-уточнение-оплата-отправка. На следующее утро я уже получила уведомление о том, что мой заказ меня ожидает на указанном отделении. Спасибо!

• Комментарий продавца12.10.2018

  спасибо большое за отзыв, обращайтесь к нам еще, будем только рады новым заказикам!